Договор-оферта
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги, указанные на сайте.
1.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего договора и использовать Услуги в соответствии с правилами и положениями, изложенными на Сайте.
2. Акцепт оферты
2.1. Оферта считается акцептированной с момента оформления Заказчиком заявки на Сайте или регистрации.
2.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящего договора и согласен с ними. Заказчик подтверждает, что ему предоставлена вся необходимая информация, а также что он ознакомлен с техническими характеристиками и особенностями предоставляемых Услуг.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Исполнителя:
- 3.1.1. Обеспечить предоставление Услуг в соответствии с условиями настоящего договора и описанием на Сайте.
- 3.1.2. Оказать техническую поддержку Заказчику в рамках предоставленных Услуг.
- 3.1.3. Обеспечить бесперебойную работу серверов и устранить технические сбои, возникшие по вине Исполнителя, в разумные сроки.
3.2. Обязанности Заказчика:
- 3.2.1. Осуществить оплату Услуг в полном объеме и в установленные сроки, согласно тарифам, размещенным на Сайте.
- 3.2.2. Использовать Услуги только в законных целях и в рамках действующих правил, а также не нарушать права других пользователей.
- 3.2.3. Предоставлять Исполнителю точную и актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг (например, контактные данные, настройки и предпочтения).
- 3.2.4. Обращаться в службу поддержки в случае возникновения проблем или вопросов, связанных с использованием Услуг.
4. Условия возврата средств
4.1. Возврат средств:
- 4.1.1. Возврат средств возможен при выполнении следующих условий:
- Неоказание услуги по вине Исполнителя: если предоставление Услуги невозможно по техническим причинам, и Исполнитель не может предложить альтернативное решение.
- Прекращение предоставления услуги: если Исполнитель по своей вине не может продолжить оказание Услуги в течение разумного срока.
- 4.1.2. Возврат средств осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата. Исполнитель вправе произвести возврат средств в срок до 7 дней с момента подтверждения запроса на возврат.
- 4.1.3. Для инициирования возврата Заказчик должен обратиться в службу поддержки.
5. Ответственность сторон
- 5.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в случае использования Услуг с нарушением законодательства, а также за непредвиденные обстоятельства, такие как сбои в работе интернет-соединения или других внешних факторов.
- 5.2. Заказчик несет ответственность за сохранность своих учетных данных (логин, пароль) и обязуется не передавать их третьим лицам. В случае утраты данных или доступа к учетной записи Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.
- 5.3. Заказчик обязуется не нарушать правила использования Услуг и не осуществлять действия, которые могут повредить инфраструктуру или сайт Исполнителя